⚠ TEXTE PROVISOIRE — À COMPLÉTER. Cette page sera remplacée par le texte définitif.

Responsable du traitement

LABRH213 SARL, conformément à la loi n° 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel. Adresse et contact : À COMPLÉTER.

Données collectées

  • Formulaire de demande : nom, entreprise, téléphone, email, service souhaité, budget, délai, description du besoin.
  • Newsletter : adresse email.
  • Espace membres : prénom, nom, adresse email, mot de passe (enregistré sous une forme illisible), profil d'établissement (établissement, fonction, wilaya, type, taille, téléphone), profil client et justificatif d'adhésion, consentements, demandes, abonnements, historique d'activité (contenus consultés, documents téléchargés).
  • Pour mesurer l'efficacité de nos actions : la page ou le contenu d'où vient la demande et, s'ils figurent dans l'adresse visitée, les paramètres de campagne (source, support, campagne).

Finalités

Répondre à vos demandes, gérer votre compte membre et vos abonnements, assurer le suivi de la relation et, si vous l'avez accepté, vous envoyer la newsletter ou les offres de nos partenaires. À COMPLÉTER.

Destinataires

Les données sont réservées à l'équipe de LABRH213 SARL. Elles sont transmises au CRM interne de LABRH213 SARL, outil interne de suivi de la relation. Elles ne sont ni vendues ni cédées. À COMPLÉTER.

Durée de conservation

  • Compte membre : tant qu'il est ouvert ; effacement immédiat à sa suppression. Compte jamais activé : effacé au bout de 30 jours.
  • Historique d'activité : 24 mois.
  • Justificatifs d'adhésion : 12 mois après un refus ou leur remplacement.
  • Abonnements : conservés sans nom ni adresse email après la suppression du compte, pour la comptabilité.
  • Journal de sécurité (actions, dates, adresses IP) : 365 jours. Emails envoyés par le site : 90 jours.
  • Sauvegardes : les sauvegardes de sécurité du site sont conservées 30 jours au plus, puis effacées automatiquement. Une donnée effacée du site peut donc y figurer encore pendant 30 jours au plus.
  • Autres durées : À COMPLÉTER.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement :

  • membres : depuis votre espace, rubrique « Mes données » (téléchargement de vos données, suppression du compte) et « Mon profil » (modification, consentements) ;
  • newsletter : par le lien de désinscription présent dans chaque email, en un clic ;
  • toute personne : par le formulaire Exercer mes droits, après vérification de votre adresse email.

Délai de réponse et réclamation auprès de l'autorité nationale (ANPDP) : À COMPLÉTER.

Consentement

Chaque formulaire demande votre accord. La date de cet accord et la version de cette politique sont enregistrées avec votre demande. Retirer le consentement au traitement des données d'un compte membre revient à supprimer ce compte.